
國務(wù)院《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》中,明確要求企業(yè)建立:“企業(yè)誠信管理制度“,開展各行業(yè)企業(yè)誠信承諾活動(dòng),加大誠信企業(yè)示范宣傳和典型失信案件曝光力度,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,在生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)管理和勞動(dòng)用工管理等各環(huán)節(jié)中強(qiáng)化信用自律,改善商務(wù)信用生態(tài)環(huán)境。鼓勵(lì)企業(yè)建立客戶檔案、開展客戶誠信評(píng)價(jià),將客戶誠信交易記錄納入應(yīng)收賬款管理、信用銷售授信額度計(jì)量,建立科學(xué)的企業(yè)信用管理流程,防范信用風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)化企業(yè)在發(fā)債、借款、擔(dān)保等債權(quán)債務(wù)信用交易及生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中誠信履約。鼓勵(lì)和支持有條件的企業(yè)設(shè)立信用管理師。鼓勵(lì)企業(yè)建立內(nèi)部職工誠信考核與評(píng)價(jià)制度。
建立誠信管理體系是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。企業(yè)建立運(yùn)行有效的誠信管理體系,通過誠信管理體系的有效運(yùn)行,幫助企業(yè)平衡和協(xié)調(diào)處理社會(huì)關(guān)系,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)提高企業(yè)誠信水平的目標(biāo)。為此,國家發(fā)布了GB/T31950-2015《企業(yè)誠信管理體系》標(biāo)準(zhǔn),以引導(dǎo)企業(yè)開展誠信體系建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)誠信管理的原則和建立企業(yè)誠信管理體系的過程方法從策劃、支持過程、管理實(shí)現(xiàn)、檢査與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)方面闡述了企業(yè)誠信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法,按策劃(P)、實(shí)施(D)、檢查(C)、改進(jìn)(A)的模式運(yùn)行企業(yè)誠信管理體系,提高企業(yè)誠信意識(shí),提升企業(yè)誠信建設(shè)水平,促進(jìn)企業(yè)誠信文化建設(shè),營造爭(zhēng)做誠信商人的社會(huì)氛圍。
企業(yè)依據(jù)GB/T 31950-2015《企業(yè)誠信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)建立、運(yùn)行管理體系,并通過國家認(rèn)監(jiān)委授權(quán)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證獲得證書,意味著有了權(quán)威的第三者擔(dān)保,更加容易得到客戶和市場(chǎng)信任,相當(dāng)于使用認(rèn)證這個(gè)杠桿撬起了市場(chǎng),花遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于用傳統(tǒng)方式大力進(jìn)行市場(chǎng)宣傳的費(fèi)用,收獲更好的效果,本身就有著極高的效益。
基于上述目的和作用,愈來愈多的企業(yè)獲得了誠信認(rèn)證證書。隨著國家政策推動(dòng)力度加大(體現(xiàn)為越來越多的部門、機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)對(duì)誠信認(rèn)證的采信)和中國企業(yè)走向世界的步伐加快,企業(yè)尋求誠信認(rèn)證的意愿會(huì)越來越強(qiáng),尋求認(rèn)證企業(yè)數(shù)量將有井噴之勢(shì)。